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politica sulla riservatezza


Ultimo aggiornamento: May, 2018
Clever Security Software Ltd, prende sul serio la tua privacy. Vogliamo che tu sappia come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
Questa Informativa sulla privacy ti dice:

  1. Quali dati personali raccogliamo
  2. Come utilizziamo i tuoi dati personali
  3. Come condividiamo i tuoi dati personali
  4. Come proteggiamo i tuoi dati personali
  5. Le tue scelte in merito ai tuoi dati personali
  6. Informazioni specifiche per utenti non britannici
  7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai dati personali che raccogliamo sul sito Web clevercontrol.com in quanto possono essere modificati, trasferiti e / o reindirizzati di volta in volta (il "Sito").

1 – QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

a) Informazioni fornite dall’utente

Raccogliamo dati personali che l’utente condivide volontariamente con noi attraverso il Sito. Ad esempio, raccogliamo informazioni da te quando crei un account o compili un modulo di richiesta sul sito.
I dati personali che raccogliamo da te possono includere:

  • Informazioni di contatto, inclusi nome, indirizzo e-mail e numero di telefono
  • Messaggi inviati a Clever Security Software Ltd, ad esempio una richiesta di prodotto
  • Chiave del prodotto, numero di serie o numero d’ordine, ad esempio, in una richiesta di supporto tecnico

È inoltre possibile inviare (a) informazioni sull’ordine, inclusi nome, ragione sociale, informazioni sul prodotto e indirizzo di consegna; e (b) informazioni sul pagamento, inclusi indirizzo di fatturazione, numero di carta di credito, data di scadenza e CVV nel Sito. Queste informazioni vengono trasmesse tramite la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) a un ordine di terze parti e un processore di pagamento in base a un contratto con Clever Security Software Ltd. Queste informazioni di ordine e pagamento non vengono archiviate sui server di Clever Security Software Ltd.

b) Informazioni che raccogliamo attraverso la tecnologia sul sito

Raccogliamo informazioni attraverso la tecnologia per migliorare la nostra capacità di servirvi. Quando accedi e usi il Sito, Clever Security Software Ltd e, in alcuni casi, i nostri fornitori di servizi di terze parti raccolgono informazioni su come interagisci con il Sito. Descriviamo di seguito i metodi che utilizziamo per raccogliere informazioni attraverso la tecnologia.
Indirizzo IP
Quando visiti il ​​sito, raccogliamo l’identificatore del dispositivo, le informazioni del browser e l’indirizzo IP (Internet Protocol). Un indirizzo IP è spesso associato al portale utilizzato per accedere a Internet, ad esempio il provider di servizi Internet (ISP), la società, l’associazione o l’università. Mentre un indirizzo IP può rivelare il tuo ISP o area geografica, non possiamo determinare la tua identità esclusivamente in base al tuo indirizzo IP. Non colleghiamo i tuoi dati personali a informazioni sull’identificatore del dispositivo, informazioni sul browser e indirizzi IP. Laddove, secondo la legge locale, gli indirizzi IP e simili siano considerati dati personali, li trattiamo come tali.
Utilizziamo i cookie?
Sì. I cookie sono piccoli pezzi di dati che il Sito o il nostro fornitore di servizi trasferiscono attraverso il browser Web che consentono ai sistemi del Sito o del fornitore di servizi di riconoscere il browser dell’utente, acquisire e ricordare determinate informazioni. Utilizziamo i cookie per aiutarci a capire come gli utenti utilizzano il sito. Ad esempio, i cookie raccolgono informazioni sul tempo trascorso in una pagina Web in modo che possiamo capire quali pagine Web sono più interessanti per gli utenti. I nostri cookie non raccolgono i tuoi dati personali, tranne nella misura in cui gli indirizzi IP potrebbero essere considerati dati personali.
Se preferisci, puoi scegliere di avvisare il tuo browser ogni volta che viene inviato un cookie oppure puoi scegliere di disattivare i cookie regolando le impostazioni del browser. Se disattivi i cookie, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.
statistiche di Google
Utilizziamo i cookie forniti da Google Analytics, un fornitore di servizi di terze parti, per aiutarci a comprendere meglio i visitatori del nostro sito. Questi cookie raccolgono dati legati all’indirizzo IP di un utente, ad esempio il tempo che un utente trascorre su una pagina, le pagine visitate da un utente e i siti Web visitati da un utente prima e dopo aver visitato il Sito. Sulla base di queste informazioni, Google Analytics raccoglie dati aggregati sul traffico del sito e sulle interazioni del sito, che utilizzeremo per offrire esperienze e strumenti del sito migliori in futuro. Google Analytics non raccoglie dati personali (diversi dall’indirizzo IP che possono essere considerati dati personali in alcuni paesi). Puoi ottenere ulteriori informazioni su Google Analytics qui policies.google.com/privacy.
Impostazioni del browser "Non tracciare"
Supportiamo l’impostazione del browser Do Not Track (DNT). DNT è una preferenza che puoi impostare nelle impostazioni del tuo browser per far sapere ai siti web che visiti che non vuoi che i siti web raccolgano i tuoi dati personali.

c) Informazioni fornite da terzi

Integriamo le informazioni che raccogliamo su di te attraverso il Sito con i record ricevuti da terze parti al fine di migliorare la nostra capacità di servirti, di adattare i nostri contenuti a te e di offrirti informazioni che riteniamo possano interessarti. Ad esempio, il fornitore di servizi che elabora gli ordini inviati tramite il Sito condivide le informazioni sull’ordine, ma non quelle di pagamento, con noi.

d) Informazioni fornite a terzi

Il Sito include collegamenti dal Sito e plug-in (come i pulsanti di Twitter) da siti o applicazioni gestiti da terze parti ("Siti di terze parti"). Clever Security Software Ltd non sottopone ad autorizzazione i siti di terzi e non è responsabile delle informazioni che possono raccogliere. Le pratiche di raccolta delle informazioni di un sito di terzi sono regolate dalla sua politica sulla privacy. È la tua scelta di accedere a qualsiasi sito di terze parti. Ti consigliamo di leggere la sua politica sulla privacy se scegli di farlo.
CONFORMITÀ ALL’ATTO DI PROTEZIONE DELLA PRIVACY ONLINE DEI BAMBINI
Non raccogliamo informazioni da persone di età inferiore ai 13 anni. Il sito, i prodotti e i servizi sono tutti rivolti a persone di almeno 13 anni di età. Se hai meno di 13 anni, non sei autorizzato a utilizzare il sito.

2 – FINALITÀ PER CUI USIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per servirti e migliorare la tua esperienza sul Sito. Questi scopi includono:

  • Rispondere alle richieste di informazioni
  • Rispondere alle richieste di preventivi di prodotto
  • Fornire agli utenti una prova gratuita dei prodotti Clever Security Software Ltd
  • Registrazione degli utenti per promozioni ed eventi Clever Security Software Ltd
  • Rispondere a domande e dubbi sul supporto tecnico
  • Contattare gli utenti per scopi di marketing, pubblicità e vendite
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Risposta a domande e feedback
  • Conduzione di ricerche e analisi di mercato
  • Valutare e migliorare continuamente l’esperienza dell’utente online
  • Sicurezza della rete e delle informazioni
  • Prevenzione frodi
  • Segnalazione di atti criminali sospetti
  • Conformità con la legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Clever Security Software Ltd, dei nostri utenti o di altri
  • Elaborazione e risposta alle domande di lavoro
Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto con il cliente, se presente. Conserviamo anche i tuoi dati personali per 12 mesi dopo la nostra ultima interazione con te. Le domande di lavoro vengono eliminate dopo 3 mesi se non viene intrapresa alcuna azione.

3 – COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui condividiamo i tuoi dati personali:

  • Fornitori di servizi di terze parti: We will share your personal data with third-party service providers under contract with Clever Security Software Ltd to help us provide services to you. The following are some examples of the types of third-party service providers with which we share your personal data and our purpose for doing so:
    • Analisi dei dati: Manteniamo fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a eseguire analisi dei dati riguardanti le tue interazioni con il Sito. Ad esempio, Google Analytics può tenere traccia delle pagine che gli utenti visitano sul sito e per quanto tempo rimangono lì per determinare come gli utenti utilizzano il sito.
    • Consulenza legale: Potremmo divulgare i tuoi dati personali a un avvocato nel processo di ottenimento di consulenza legale.
    • Processori di terze parti: Attraverso il sito, si trasmettono le informazioni relative al proprio ordine e pagamento a un ordine di terze parti e un elaboratore di pagamenti.
    • Piattaforme pubblicitarie: Potremmo divulgare il fatto che tu abbia visitato il Sito su reti pubblicitarie in modo che possano mostrarti annunci pubblicitari di Clever Security Software Ltd su altri siti Web e piattaforme. Questi servizi possono aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possa interessarti in base al tuo utilizzo del Sito e a raccogliere e utilizzare in altro modo i dati sul tuo utilizzo del Sito.
    • Partner di canale: Potremmo divulgare i tuoi dati personali relativi alle tue richieste di informazioni, prove e prodotti e servizi Clever Security Software Ltd ai nostri partner di canale in modo che possano rispondere alle tue richieste e offrire opzioni e servizi di acquisto locali.
  • Divulgazione richiesta: Potremmo essere tenuti a condividere i dati personali in un procedimento giudiziario, in risposta a un ordine del tribunale, una citazione, una richiesta di scoperta civile, altri procedimenti legali o come altrimenti richiesto dalla legge.
  • Conformità legale e protezioni: Potremmo divulgare account e altri dati personali quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per rispettare la legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Clever Security Software Ltd, dei nostri utenti o di altri. Ciò include lo scambio di dati personali con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.
  • Transazioni aziendali: ci riserviamo il diritto di divulgare e trasferire i tuoi dati, inclusi i tuoi dati personali:
    • A un successivo proprietario, comproprietario o gestore del sito o del database successivo.
    • In connessione con una fusione, un consolidamento, la vendita di sostanzialmente tutti i nostri interessi e / o beni di appartenenza o altri cambiamenti societari, compresi eventuali potenziali acquirenti.

4 – COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

La sicurezza e la riservatezza dei dati personali sono importanti per noi. Abbiamo messo in atto misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i tuoi dati personali da accesso o divulgazione non autorizzati e uso improprio.
Ad esempio, utilizziamo la crittografia Secure Sockets Layer (SSL) per proteggere i moduli di raccolta dati sul nostro sito. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali. Solo i dipendenti che necessitano dei dati personali per svolgere un lavoro specifico (ad esempio un rappresentante del servizio clienti) hanno accesso ai dati personali. I dipendenti con accesso ai dati personali sono tenuti aggiornati sulle nostre pratiche di sicurezza e privacy.
È importante proteggerti dall’accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Assicurati di chiudere il browser dopo aver completato la visita al sito.
Si noti che nonostante i nostri sforzi ragionevoli, nessuna misura di sicurezza è mai perfetta o impenetrabile, quindi non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

5 – LE TUE SCELTE RELATIVE AI TUOI DATI PERSONALI

Puoi contattare privacy@clevercontrol.com per accedere, aggiornare, correggere ed eliminare i tuoi dati personali.

Hai domande

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, faremo del nostro meglio per rispondere prontamente. Puoi contattarci a: privacy@clevercontrol.com

6 – INFORMAZIONI SPECIFICHE PER GLI UTENTI NON UK

a) Tutte le località al di fuori del Regno Unito

I dati personali raccolti attraverso il Sito vengono scaricati su un server gestito da Clever Security Software Ltd. Clever Security Software Ltd si trova a Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, Inghilterra TR4 8UN nel Regno Unito. Clever Security Software Ltd ottempererà alle richieste di esercizio dei diritti sui dati individuali in conformità con la legge applicabile. Puoi contattare privacy@clevercontrol.com per richiedere di esercitare i tuoi diritti sui dati.

b) Spazio economico europeo e Svizzera

Le informazioni contenute in questa sezione, così come le informazioni nella sezione precedente intitolata "Tutte le sedi al di fuori del Regno Unito", si applicano agli utenti nello Spazio economico europeo e in Svizzera (collettivamente, il "SEE").
Gli individui nel SEE ("soggetti del SEE") non sono tenuti per statuto o per contratto a fornire dati personali al sito. Clever Security Software Ltd a volte utilizza i dati personali degli individui SEE inviati attraverso il sito per il processo decisionale automatizzato. Ad esempio, Clever Security Software Ltd può visualizzare annunci pubblicitari e inviarti e-mail contenenti contenuti scelti automaticamente in base ai prodotti che ci hai ordinato in passato. Tuttavia, Clever Security Software Ltd non utilizzerà i dati personali degli individui SEE inviati attraverso il sito per processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producono effetti legali o incidono in modo significativo anche sull’individuo SEE.
Trasferimenti di dati transfrontalieri:
I dati personali raccolti attraverso il Sito saranno trasferiti nel Regno Unito. I destinatari dei dati personali raccolti attraverso il Sito (elencati nella precedente Sezione 3) si trovano nel Regno Unito o nel paese in cui i dati sono stati raccolti.
Basi legali per l’elaborazione:
Clever Security Software Ltd tratta i tuoi dati personali con il tuo consenso e come richiesto dalla legge. Inoltre, Clever Security Software Ltd elabora i tuoi dati personali come necessari per l’esecuzione del contratto di vendita, ad esempio, durante l’elaborazione di ordini e pagamenti e per prendere provvedimenti, su tua richiesta, prima di stipulare un contratto con te. Ad esempio, se ci chiedi preventivi per prodotti e servizi che ti interessano acquistare, potremmo inviarli a te. Clever Security Software Ltd elabora anche i dati personali necessari per i suoi legittimi interessi come segue:

  • Marketing e pubblicità: a meno che tu non disattivi come descritto di seguito, utilizziamo i tuoi dati personali in merito a prodotti e servizi che hai ordinato o in cui hai altrimenti dimostrato un interesse, se necessario per fornirti informazioni su prodotti e servizi che riteniamo possano ti interessa in conformità con la legge applicabile.
  • Sicurezza delle reti e delle informazioni, prevenzione delle frodi e segnalazione di atti criminali sospetti: in caso di frode, incidente di sicurezza o atto criminale sospetto, esamineremmo i dati personali che sembravano essere collegati all’incidente, se necessario, per determinare cosa è accaduto, rimediare, riferire alle autorità e prevenire il ripetersi.

Diritto di opporsi al trattamento per marketing diretto o interessi legittimi:
I soggetti del SEE hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali a fini di marketing diretto o interessi legittimi di Clever Security Software Ltd contattando Clever Security Software Ltd all’indirizzo privacy@clevercontrol.com.
Diritti individuali:
Le persone fisiche del SEE hanno il diritto di accedere ai propri dati personali raccolti dal sito e di chiedere a Clever Security Software Ltd di aggiornare, correggere o eliminare i propri dati personali come previsto dalla legge applicabile. Gli individui SEE hanno inoltre il diritto di opporsi o limitare l’elaborazione dei loro dati personali da parte di Clever Security Software Ltd.
Inoltre, gli individui SEE hanno il diritto alla portabilità dei dati relativi ai loro dati personali. Fatte salve alcune limitazioni, il diritto alla portabilità dei dati consente agli individui del SEE di ottenere da Clever Security Software Ltd o di chiedere a Clever Security Software Ltd di inviare a terzi una copia digitale dei dati personali che hanno fornito al Sito. Il diritto degli individui SEE di accedere ai propri dati personali include il diritto di ricevere una copia di tutti o parte dei loro dati personali in possesso di Clever Security Software Ltd, a condizione che la fornitura di dati personali da parte di Clever Security Software Ltd non influisca negativamente sui diritti e le libertà degli altri.
Gli individui SEE possono esercitare questi diritti contattando privacy@clevercontrol.com. Clever Security Software Ltd risponderà a tali richieste in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. Se gli individui SEE ritengono che i loro dati personali siano stati elaborati in violazione della legge applicabile sulla protezione dei dati, hanno il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati nel paese in cui risiedono, dove lavorano o dove si è verificata la presunta violazione .
I soggetti SEE possono utilizzare le informazioni di contatto sopra riportate, in qualsiasi momento, per ritirare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali laddove Clever Security Software Ltd richieda il proprio consenso come base legale per l’elaborazione dei propri dati personali. Qualsiasi prelievo si applicherà solo in modo prospettico e Clever Security Software Ltd continuerà a conservare i dati personali forniti dagli individui SEE prima di revocare il consenso per il tempo consentito o richiesto dalla legge applicabile.
Inoltre, è possibile annullare o modificare le comunicazioni e-mail che si è scelto di ricevere da Clever Security Software Ltd seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail da noi. In alternativa, puoi inviare un’e-mail a Clever Security Software Ltd all’indirizzo privacy@clevercontrol.com con la tua richiesta, indicando "Annulla iscrizione" nell’intestazione e quali indirizzi e-mail desideri non ricevere e-mail su Clever Security Software Ltd. Entro un termine ragionevole, ci assicureremo che tali indirizzi e-mail non vengano sottoscritti.

7 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Se cambiamo questa Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche in questa pagina e aggiorneremo la data di modifica dell’Informativa sulla privacy sopra. Se modifichiamo materialmente la presente Informativa sulla privacy in modo tale da influire sul modo in cui utilizziamo o divulghiamo i tuoi dati personali, forniremo un avviso di rilievo di tali modifiche e la data effettiva delle modifiche prima di apportarle.

Indirizzo aziendale
Clever Security Software Ltd.
Chynoweth House,
Blackwater, Trevissome Part,
Truro, England TR4 8UN
Email: privacy@clevercontrol.com
Telefono: +44 131 608 0722